Blog de emprendedores

Hace unas semanas que me he acabado de leer este libro, y pese que no me ha parecido un “must read” pero creo que es interesante.

Este libro viene precedido que la mujer de Jeff Bezos puso una crítica en Amazon diciendo que tenía muchos errores pero hay otros comentarios de otros protagonistas que dicen que es cierto, como siempre existirán partes inventadas y otras reales, pero creo que para aprender como Amazon monta su imperio es un buen libro.

Resumen:

• Jeff Bezos tiene muy claro que tiene que dar precios bajos y buen servicio, en todas sus gamas. Cree de verdad que dar precios bajos y un buen servicio, y se lo cree hasta llevarlo al último extremo, sus ejecutivos intentan subir el precio pero él insiste en mantenerlos bajos.
• Gracias a su director financiero levantó dinero justo en el momento oportuno antes de explotar la burbuja tecnológica, si no hubiese levantado mucho dinero hubiese quebrado como el resto de e-commerce de la época.
• Tiene muchos problemas logísticos, y la gente que ficha de logística copia los modelos donde habían trabajado antes, su solución la logra cuando ficha a un matemático y prepara un modelo que adapta al propio modelo de logística a Amazon.
• Amazon para tener los precio más barato siempre trata de optimizar al máximo los impuestos, hasta el punto que en un momento hay empleado que no pueden decir que son empleados de Amazon en ciertos estados de USA.
• Jeff fue abriendo nuevos verticales de venta de material, inicialmente comprando stocks, pero las cuentas se resintieron pq había sobrantes de stocks. Llego a acuerdos con tiendas físicas para ser su marketplace (Toyusr) y cuando veía que productos eran los que más rotación tenía lo vendía directamente.
• Copio el modelo de Ebay (subastas), sin éxito, hasta que al cabo de unos años se convirtió en el marketplace sin subastas, siendo un éxito, los usuarios o terceras partes vendían directamente en Amazon sin que éstos tuvieran que comprar en firme. Parte del éxito se debía a que Jeff Bezos se obsesionó que el producto del marketplace y subastas compitieran con el propio producto de Amazon, eso no gustó al equipo pero esa persistencia hizo que ganase Amazon cuota.
• El programa de Thirdparties (marketplace) es el que genera mejores márgenes ya que no tiene prácticamente coste.
• Antes de la burbuja del 2001 Amazon malgastó mucho dinero haciendo adquisiciones, sin embargo a partir del 2006 vuelve a realizar adquisiciones sólo de empresas que tengan ya tracción por si solas (Zappos, Diappers, ..). Sin embargo es muy agresivo en las compras, mientras negociaba bajó los precios de los productos de sus competidores, para hacer caer el mercado.
• Hay un momento que se valora más la tecnología que el ecommerce, llama a varios expertos Tim O’relly  y finalmente de la idea de APIs para terceros ,  crean Amazon Web Services. Para crear esta nueva línea de negocio monta un equipo nuevo, totalmente independiente.
• Jeff Bezos dice que si te conviertes en plataforma todo lo que quieras hacer es bueno. Tenía una obsesión por tener clientes y que repitan, y volumen.
• Por casualidad un empleado crea el programa Prime una tarifa plana de gastos de envio, que pese a que pierde dinero, consigue un éxito brutal.
• Gracias a Steve Jobs que creo iTunes y se puso a vender música y arrasó con ipod , Jeff piensa que hay que monopolizar el mercado de libros y para eso se obsesiona con crear un “ebook” que pueda funcionar, hasta la fecha nadie lo había logrado.
• Para crear Kindle crea una nueva startup en Silicon Valley separado del día a día. Crear el hardware fue duro, pero mucho más duro fue crear catálogo, y convencer a los editoriales de digitalizar su catálogo, y fijar los precios ya que Jeff quería tener todos los libros a 9,99 como iTunes pero esa batalla la perdió. Amazon llego a tener el 80% del la cuota del mercado.
• Amazon llega a tener tanto poder que las propias marcas no pueden controlar sus propios productos, e incluso pasa a tener su propio sistema de editorial donde los propios autores pueden publicar sus libros, o sea Amazon compite con sus propios proveedores, pero esto es gracias a la plataforma que ha creado. Aunque las marcas no quieran estar, otros distribuidores ponen sus productos.

Una de las cosas que me ha sorprendido es que normalmente te dicen que tienes que estar focus, y este caso Amazon está Focus en su filosofía de precios y servicio al cliente pero no en verticales ni en negocios paralelos como AWS.

Para mi gusto lo mejor de este libro son los libros que recomienda, algunos de los que han puesto:

• The Innovator’s Dilemma: The Revolutionary Book That Will Chage the Way you do business.
• The Goal: A provess of ongoing improvement
• Data-Driven Marketing: The 15 metrics everyone in marketing should know
• Good to great
• Build to last
• The mythical man-month

Me acabo de leer el libro sobre la historia de Twitter y sus fundadores, Hatching Twitter: A True Story of Money, la verdad es que me ha gustado. Para gustos colores pero las historias de empresas siempre me han gustado.

El libro va de la historia de cómo se arranca Twitter y cómo sus diferentes fundadores e inversores interactúan entre ellos y luchan por controlar la compañía.

Antes de nada he visto las reviews de los protagonistas y opinan que el libro es bastante verídico, por tanto eso gusta más.

Ev fundador de Blogger y vende a Google, financia a un colega suyo, Noah, una red de podcasters, la compañía se llama Odeo. En Odeo fichan a Jack como desarrollador que tiene ideas propias. La red de podcast no acaba de funcionar bien, pero Jack tiene una idea nueva que conjuntamente con Noah, Ev y dos más trabajan para lanzar Twitter.  En el libro se ven las puñaladas que se dan unos con otros para controlar twitter, ya que la falta de liderazgo de una persona hace que cada uno quiera imponer su visión. Y como con pequeños detalles cada vez van generándose más diferencias entre ellos,  y acaban en disputas.  Aquí hay que sumar a los inversores que juegan su papel.

Si bien la historia personal de los founders está muy bien redactada, me hubiese gustado que la parte de porqué Twitter consigue tracción o de estrategia de la empresa o detalles técnicos estuviese detallada o descrita. Pero pese a eso es un libro entretenido y que bien, puede pasarte a ti como cofounder de una startup.

Principales conclusiones del caso Twitter:

• La verdad es que hay que estar en Silicon Valley, allí se mueve el cotarro de verdad. Networking de verdad.
• Los inversores son inversores y no son amigos de nadie, vienen a ganar dinero, y punto. Harán todo lo necesario para ganar dinero.
• Las principales diferencias entre los cofounders se originan por los egos, pero principalmente por querer aparentar. Salir en los medios de comunicación suele ser un motivo “tonto” pero que empieza a corroer al resto de cofounders.
• Da igual el esfuerzo que hayas hecho en el pasado, y si eres cofounder, puedes ser despedido en cualquier momento.
• En el mundo del business tienes pocos amigos, la gente va a su interés.
• Las empresas cambian mucho, y hay que saber que un día no estarás allí, y que incluso nadie se acordará de que estuviste allí.
• Las ideas no valen nada. Y si has participado en la idea pero el seguimiento de la empresa seguramente no te toque nada.
• Focus, focus. Me gusta mucho cuando narra que Ev montó su primera empresa y quebró pq cada semana venía con una idea nueva, y por eso en Twitter su obsesión era el focus.

Cada vez que se acaba un Campus del Seedrocket salgo con energía renovada.

Muchos valoran el Seedrocket por los retornos de las inversiones, y me parece un método, sin embargo Seedrocket no es un fondo, Seedrocket tiene un componente “social” y los inversores (algunos tb son mentores) tienen el componente “ganar dinero” con sus inversiones.

La parte más social, y la que personalmente me genera más energía es la de durante el Campus, intentar compartir experiencias con proyectos que están arrancando. Es un win-win, se comparten conocimientos en ambas direcciones emprendedores-mentores, y los proyectos transmiten una energía que hace que por momentos te olvides de tus problemas con tu empresa, y renueves energías.

Ver cómo la gente agradece que exista gente que les escuche y de sus puntos de vista es lo mejor.  Hay proyectos buenos, malos o regulares, pero todos te transmiten la ilusión y la energía que parte te quedas tú como mentor.

Seguramente la mejor recompensa para la gente que está involucrada con Seedrocket es que existan emprendedores que repitan y que nos recomienden.

Luego está el otro prisma, el retorno de la inversión donde inviertes, aquí hay para todos los gustos, con el tiempo los proyectos que han pasado por Seedrocket y que hemos invertido los mentores van generando múltiplos interesantes. Creo que lo mejor está por venir pq las ventas realizadas hasta la fecha en su gran mayoría son salidas parciales o ventas a otro socio que quiere entrar, seguro que Habitissimo, Captio, Teambox, Kantox, BlueKnow, Marfeel, y otras nos dan buenas sorpresas.

Sobre el debate si es bueno o no las aceleradoras, opino que un buen proyecto será igual de bueno sin aceleradora que con aceleradora, y seguramente sólo sirve para los malos proyectos que se alargan un poco más, sin embargo sí que creo que tener buenos compañeros de viaje en tu startup es muy positivo, porque tener a alguien que te escuche y que ha pasado por casos similares es reconfortante.

Felicidades a Chicfy, Petsy y SocialWin que son los ganadores de este año 2013 en Barcelona.

El titular es un poco pretencioso pero aquí van algunas frases que puede ser que escuches de un Venture Capital  (principalmente de los que el dinero no es suyo) :

1. TODOS LOS PROYECTOS INVERTIDOS POR VENTURE CAPITAL TIENEN DERECHO PREFERENTE DE LIQUIDEZ .  No todos tienen derecho preferente de liquidez. Además casi todas las cláusulas de derecho preferente de liquidez sólo protege a VC, no al dinero invertido por los emprendedores ni otros socios.
2. NOS ENCANTA QUE EXISTAN BUSINESS ANGELS EN EL ECOSISTEMA. Cuando te lees los pactos de socios, parece que no les encanta.
3. SIN UN VENTURE CAPITAL ESPAÑOL NUNCA CONSEGUIRÁS VCs INTERNACIONALES. Si tu empresa tiene buenos resultados, y tracción, los venture capital internacional invertirán. Inversiones futuras dependerá de tu tracción no de tus socios.
4. NUESTRO VENTURE CAPITAL TE AYUDARÁ A REALIZAR EL EXIT. Seguramente te están diciendo si hay un exit maximizaremos nuestro retorno, y por tanto según el pacto de socios que tengas tu también puede que pilles, pero prácticamente ningún VC va vendiendo activamente empresas por ahí.
5. YO NUNCA HARÍA ÉSTO. Las palabras se las lleva el viento, así que quede reflejado en el pacto de socios.
6. ESTA CLÁUSULA ES UN ESTANDARD DEL MERCADO. No hay ningún estándard en el mercado, sorry. Una misma cláusula está escrita de 2 millones de formas que no quiere decir lo mismo en ningún caso.
7. EXISTE UNA OPORTUNIDAD TEMPORAL EN ESTE MERCADO Y SÓLO LOS PLAYERS CON DINERO PODRÁN ABORDARLO. Los mayores éxitos de internet en España no se han construido en 6 meses ni 12 meses, son proyectos que llevan mucho tiempo trabajando, y de hecho la mayoría se han forjado con poca inversión y MUCHO SENTIDO COMÚN se pueden hacer grandes cosas. Crecer a cualquier precio no debería ser el mantra, sino cómo generar el valor diferencial.
8. SI VA BIEN TE PONDREMOS MÁS DINERO. Ésto seguramente no es mentira, pero tienes ir bien para ti puede significar una cosa y para la otra parte quiere decir otra cosa.

Básicamente, un pacto de socios tiene que tener un principio muy claro de reciprocidad, SI UNA PARTE GANA LA OTRA TAMBIÉN,  si ésto en algún momento no así, plantéate que estás firmando.

Desde hacía tiempo tenía interés por leer y aprender más sobre Warren Buffett, así que sin mucho criterio me compré este libro, Warren Buffet The Making of an American Capitalist. La verdad es que me ha gustado. Os hago un pequeño resument de los puntos que me he anotado en el propio libro:

• Warren se inicia como como discípulo de Graham “The intelligent Investor”, que basa su teoría en comprar acciones baratas en función de sus fundamentales, diversificar y vender cuando se acercan al valor fundamental.
• Buffet se inició leyendo Balances de empresas cotizadas y comprando acciones que en función de su balance eran baratas, por ejemplo la posición financiera era superior al valor en bolsa.
• Poco a poco la posición de Buffet va cambiando, y cree que parte del valor está en ciertos intangibles, como la marca, y por tanto defiende que eso se tiene que valorar aunque no aparezca en los balances.
• Buffet empieza a desviarse de Graham, y cree que la diversificación no es lo mejor, si tienes una empresa barata, y con unas barreras significativas respecto a sus competidores, hay que invertir lo máximo, aunque el mercado sea bajista, y aunque concentres riesgos.
• Buffet defiende que el tamaño de una empresa es indiferente, realmente importante es el ROI, retorno de la inversión que has realizado.
• Buffet quiere que los “managers” responsables de las empresas donde participa tienen que estar plenamente alineados con los accionistas, por tanto no le gusta las opciones sobre acciones, sino que sean accionistas ya que así están en el mismo plano de riesgo.
• Le encanta estar en empresas que sean muy líderes en su sector, ya que los líderes, pueden ganar mucho dinero, mientras que en mercados muy competidos, sin diferencias entre players, lo normal es que ningún player gane dinero.
• Cree que un buen gestor es incapaz de generar muy buenos resultados en un mal negocio.
• Invierte en negocio donde la diferenciación con el competidor es grande. Si un competidor quiere competir con el player dominante será prácticamente imposible. No le gustan los negocios donde un competidor poniendo dinero encima de la mesa puede llegar a desplazar al líder, o sea que el dinero sea la única ventaja competitiva.
• Le gusta los negocios donde “the strong get stronger”
• Un lema de Warren Buffet, es que NUNCA SE TIENE QUE PERDER DINERO, en ninguna circunstancia está justificada la pérdida de dinero en ningún negocio.
• Cree que es mucho mejor en empresas “buenas” que la propia empresa recompre acciones, ya que para él es una forma de reinvertir en empresas “buenas”